隨著(zhù)數字化技術(shù)的快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)革新正深刻影響著(zhù)人們的出行生活。永大電梯,一向致力于以物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng )新技術(shù)服務(wù)于電梯行業(yè),為更智能化、人性化的生活運輸不懈努力。
永大電梯基于物聯(lián)網(wǎng)智慧云平臺打造了 i+Lift 電梯解決方案,有效整合遠程監控物聯(lián)網(wǎng)、維保工程師GPS定位、智慧呼梯、24小時(shí)客服中心等,以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的靈活快速應用特性真正實(shí)現電梯設備的智能化管理與服務(wù),涵蓋了電梯狀態(tài)查詢(xún)、異常自動(dòng)預警、關(guān)人自動(dòng)報警、故障自動(dòng)發(fā)報、自動(dòng)安撫語(yǔ)音、遠程雙向通話(huà)、后臺派員系統、專(zhuān)家診斷系統、GPS定位服務(wù)、項目云上管理等多種關(guān)鍵性功能。
NO.1 遠程監控物聯(lián)網(wǎng)
永大懷揣前瞻性的戰略意識,早在1997年,永大電梯即自主研發(fā)出全中文化的遠隔監控系統,以更信息化、智能化的方式推進(jìn)企業(yè)數字化戰略布局。遠程監控物聯(lián)網(wǎng)讓所有的監控訊息一目了然,大幅提升維保服務(wù)與即時(shí)報修的安全性。隨著(zhù)技術(shù)的不斷迭代升級,遠程監控物聯(lián)網(wǎng)現已成為永大電梯全系列產(chǎn)品的標準配備(永大原廠(chǎng)維保期內),為乘客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的安全守護。
√? 遠程實(shí)時(shí)監測,安全盡在掌控
365天*24H全天候主動(dòng)監測電梯運行狀態(tài)。
√? 海量運行數據,云端分析處理
通過(guò)大數據分析、云技術(shù)、機器學(xué)習技術(shù),為電梯提供分析預警的強大數據支持,準確判斷電梯運行狀況。
√? 故障主動(dòng)預警,按需、高效維保
通過(guò)科技手段實(shí)現數據自動(dòng)收集,云平臺分析管理。對于電梯運行異常征兆,數據處理中心可以提前預警,第一時(shí)間派往維保工程師現場(chǎng)支援。
√? 智能手機作業(yè)管理,業(yè)務(wù)數字化、無(wú)紙化
永大為全國430余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的維保工程師配備了智能手機,自主開(kāi)發(fā)的APP,結合GPS定位及時(shí),提供更及時(shí)的應援,更合理的召修派遣。通過(guò)APP,維保人員第一時(shí)間收到系統發(fā)出的維護需求或保養狀態(tài)信息,并與客戶(hù)實(shí)時(shí)溝通,系統還可自動(dòng)跟蹤進(jìn)程并及時(shí)傳遞信息,為客戶(hù)提供高效便捷的服務(wù)。
√? 維保專(zhuān)家線(xiàn)上支援
維保工程師可通過(guò)云平臺遠程實(shí)時(shí)在線(xiàn)獲取技術(shù)支持,從而更好地提高維保效率,減少停梯時(shí)間,實(shí)現高效的預防性維保及精準保養服務(wù)。
NO.2 維保工程師GPS定位
將GPS定位與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結合,將電梯、站點(diǎn)、維保人員顯示于統一的地圖上,并通過(guò)智能匹配,進(jìn)行直觀(guān)便捷的管理,提供更高效的服務(wù)。
NO.3? 智慧乘梯
智慧乘梯與物聯(lián)網(wǎng)應用的結合,可實(shí)現人員準確定位、提前預約、高效派梯、無(wú)感乘梯等多種功能。智慧乘梯系統包括:AI人臉呼梯、語(yǔ)音呼梯、手勢呼梯、手機呼梯、二維碼呼梯,提供不同選擇的同時(shí),助力健康防疫,提升乘梯生活智能化水平。
A人臉呼梯
智能人險識別系統用攝像頭采集含有人臉的視頻流,經(jīng)系統檢測和對比后,自動(dòng)登錄目的樓層。人臉識別裝置可安裝在轎廂內,也可放置于乘場(chǎng),多種選擇,乘坐更方便??蛇x配動(dòng)態(tài)人險識別系統,同時(shí)多人識別,快速登記目的樓層。
語(yǔ)音呼梯
乘客通過(guò)語(yǔ)音即可指示電梯去往目的樓層。電梯強大的語(yǔ)音識別能力0.3秒極速響應,解放雙手的同時(shí)減少接觸電梯按鈕帶來(lái)的健康風(fēng)險。
手勢呼梯
在乘場(chǎng)呼梯按鈕前上下輕揮即可實(shí)現呼梯,識別精準度高,無(wú)接觸,更放心。
手機呼梯
通過(guò)連接智能手機,可實(shí)現多種呼梯方式。微信小程序智能云呼梯,可預約呼梯,輕松登記,為乘客節約寶貴時(shí)間。二維碼呼梯,可“開(kāi)啟”企業(yè)訪(fǎng)客同行模式,同時(shí)結合權限設置,不影響其他樓層的安全。
二維碼呼梯
掃碼即可識別乘客登記的目的樓層;可設置訪(fǎng)客模式,打造安全高效的商務(wù)樓層登記管理。
※ 電瓶車(chē)智能識別
為確保更舒適、安全的乘梯,更有AI電瓶車(chē)智能識別功能,通過(guò)AI技術(shù)或光幕識別,有效提醒、勸阻電瓶車(chē)進(jìn)入轎廂,提升電梯的安全性,同時(shí)也更符合越來(lái)越人性化的社區安全監管政策。
NO.4? 24H 客服中心
永大24H客服中心可根據廣泛、即時(shí)的監測數據,配合專(zhuān)業(yè)的維保工程師,全天候在線(xiàn)為客戶(hù)解決勘查、出貨、安裝、竣工、使用、維保以及應急救援等全周期內相關(guān)問(wèn)題,并設定了追蹤回訪(fǎng)機制,以確保用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)意的回饋。
NO.5? 合作伙伴云上管理
將永大合作伙伴的服務(wù)全流程云上管理,自項目的合約階段、制造階段到安裝階段,進(jìn)行明晰、可視化的管控與全周期項目跟蹤。